记账效率提升2-3倍，人均每天完成20+家记账业务
税务申报时间减少50%，人均每月服务150家
投诉率下降至每月 1%以下，满意度提高30%
基础代账节省50%人力，专注高价值业务拓展
长沙市卓航财务咨询集团有限公司（简称卓航财务）于 2013 年 5 月 21 日成立，成立之初主要从事基础的财务咨询、代理记账等业务，为中小企业提供相关的财务服务支持。
从2019年开始逐渐开展税务咨询、企业注册等相关服务，以满足客户多样化的需求。同时2021年携手金蝶账无忧，并逐步将业务涵盖企业财务咨询、税务咨询、代理记账、企业注册、知识产权等多个领域。通过专业的服务和良好的口碑，目前已经拥有在长沙地区的财务咨询服务市场中占据了相当的市场份额。
在卓航财务深耕财税行业的10年期间，不断迎来机会和挑战，财税服务行业发展变化迅速，现阶段转型困境越发突出：
卓航财务董事长林小娟女士敏锐的察觉到公司发展的差距和瓶颈，为了加速公司数字化转型，2021年7月与金蝶账无忧合作，通过AI、大数据、云计算等技术，帮助实现业务流程智能化，有效降低人力成本并提升业务效率，让卓航财务专注开拓高端财税咨询业务，逐步形成具备差异化的产品服务和核心竞争力。
会计需要手工记账并整理票据，一名记账会计手动录入一张发票信息需要 2-3 分钟，一个月的记账工作可能需要会计花费 10-15 个工作日。大量重复性的人工操作导致效率低下，员工加班频繁。
报税员每月进行税务申报时需要手工计算税金，花费一周甚至更长的时间来准备申报材料和填写申报表，平均每人每周加班约 10-12 小时，大量占用了人力且错误率高。
卓航财务在不断发展过程中积累了大量的客户，随着公司规模的扩大，客户信息管理及服务跟进显得尤为困难。
员工不清楚客户服务进度及服务到期情况，无法及时跟进客户需求，约有 20% 客户反馈不能在 24 小时内得到处理，导致满意度下降，投诉也越来越多。
卓航财务超过50%的会计人员投身于记账及票据整理工作，每天需花费6-8小时，专业且资深的会计还需负责税务申报工作等基础代账工作，无法释放更多精力开展财税咨询、合规咨询等高价值业务。
智能采集，记账效率大幅提升
金蝶账无忧支持智能采集票据信息，一键批量生成凭证，减少了人工录入和整理的时间与工作量。升级之后 3-5 个工作日即可完成一个月的记账工作，效率提升2-3倍，财务人员数量减少20%-30% ，有效降低人力成本。
AI自动执行，申报工作高效准确
智能读取账表数据自动填入申报表，仅需确认申报数据，AI自动执行，一键批量申报扣款，同时智能比对税局申报结果，拒绝漏报、错报。税务申报时间缩短50%，准确性提高至几乎100%。
客户全方位管理，服务质量显著提高
使用金蝶账无忧后，客户画像及标签全方位展示，服务类型、续签情况等数据一览可见，业务员一键提醒主动跟进，管理者实时监测把控。客户咨询响应时间缩短至 2-4 小时，客户投诉率降低至每月 1% 以下，客户满意度提升了 30% 。
全面降本增效，组织管理科学规范
在数字工具加持下卓航财务整体实现大幅降本增效，基础代账工作节省近一半人力，专业的财务人员可以投入精力到高价值业务中。同时卓航财务对客户分层经营，提供个性化服务，进一步增强了客户粘性。
卓航财务携手金蝶账无忧，依托其先进的AI算法和智能数据处理技术，精确应对各类财务账目难题，确保清晰、准确、合规，尽显专业风范。
联系账无忧
售前热线：400-830-9860
服务邮箱：kdzwy@kingdee.com
传 真 号：0755-26615016
地址：广东省深圳市南山区科技南12路金蝶软件园
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